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拼多多店铺常见问题

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随着网络经济的不断发展,网店经济也随之愈演愈烈。那么在开网店的过程中一定会遇见很多问题也是很正常的,那么遇见这些问题如何解决呢?一起来看看。

1.商家所售产品是否一定要设置包邮?
拼多多平台所售产品全部默认包邮,商家可以按照实际情况自由选择发货省份。
2.商家货款是怎么结算的?
客户购买商品且成团后,打款至平台,之后商家发货,等消费者确认收货后,该款项会自动结算至商家可提现余额,之后商家方可向平台申请提现。
3.关于可提现金额和订单明细对不上问题?
出现这种问题,有以下原因:拉取的时间不对,最好起始日从入驻日期开始,结束日期可以选择下周的某一天;导出明细后,立即刷新显示提现金额的页面,这样才能跟导出的订单明细保持订单同步。
4.系统的近30天成交金额是总金额吗?
系统的近30天成交额为已成功成团的近30天订单金额,包括未发货订单金额。
5.为何提现时,提示出现已撤销?
出现这类问题,一般是由于一下几个方面原因造成的:①商家资质填写未通过;②商家尚欠缺某些资质;③商家延迟发货受到平台处罚;④商家疑似出售假货;⑤银行账户相关信息有误等。
6.为何提现时,提示错误?
提示错误,是由于系统偶尔的对接延迟原因,商家可等2小时,然后刷新页面,提现会正常显示。
关于这些问题你明白了吗?